ミッション・ビジョン

ミッション(役割)
「人と人のつながりで、人々を笑顔にします。」
​To make people smile by connecting people.

顧客視点で企業と顧客との最適なコミュニケーションの仕組みをつくり、その企業のファンを育成して、企業と顧客のつながりで売り上げを作る「顧客志向のマーケティング」を導入します。

ビジョン(目指す姿
「変革のために闘っている人の頼りになる助っ人になります。」
A reliable helper for those who are fighting for change.

時代に合わせて変化することが求められています。企業の中で新しいことにチャレンジしている人たちを応援し、支援します。

トピックス

パートナーのD4DRの藤元さんに合同会社くらラボ代表鞍掛靖が取材され、Innovitoに掲載されました。 ●36年の経験から見えてきた、日本企業の課題とこれからの働き方http://innovito.d4dr.jp/_c …

アビームコンサルティングの本間充さんに合同会社くらラボ代表鞍掛靖が取材され、Yahoo Newsに掲載されました。 ●マーケティング領域のフリーコンサルタントに見る働き方の多様性 https://news.yahoo.c …

業務内容

  • 顧客志向の導入
    – 顧客中心の考え方のマーケティング戦略立案、新規事業戦略支援
    カスタマージャーニーマップの作成
  • 顧客との最適なコミュニケーションを通して顧客をファンにしていくマーケティングの提案
    – 「ファンベース」のマーケティング戦略の立案
    – 会員制度構築支援、CRMツール導入支援
    – オウンドメディア(自社媒体)の企画、体制構築支援
    – マーケティングテクノロジ業者の選定支援
  • マーケティング人材の教育、育成、社内セミナー
    – マーケティング理論講義、カスタマージャーニーなどのワークショップ
  • 音楽・リズムを活用したチームビルディング研修
  • コミュニティ活性化による社会課題解決の支援
  • 自主企画セミナー「くらラボ!ゼミ

会社概要

会社名: 合同会社くらラボ (Kuralab LLC)

設立:2017年10月2日

住所:〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1丁目11番1号 水信ビル7階

代表:鞍掛 靖

パートナー

  • 分析・コンサルティング:ディー・フォー・ディー・アール株式会社

https://www.d4dr.jp/

  • Web制作、SNSコンテンツ企画・制作・運用:株式会社パトカ

https://patka.jp/

  • セミナー・研修企画:株式会社オプンラボ

https://corporate.opnlab.com/

  • デジタル広告運用、データ分析、システム開発:株式会社グラフトンノート

http://graphtone-note.co.jp/

  • Webマネジメント、Webアクセシビリティ:合同会社フォース

http://www.force-llc.jp/

  • ブランド・デジタルマーケティング:フォーミュレイト

http://www.formulate.jp/