①専門誌等への執筆
- 「CRM実践講座」(月刊『アイ・エム・プレス』2014年1月号 第163回)
メーカーのCRM戦略~期待される役割と効果を上げるポイント~
http://im-press.jp/yearbook/monthlyimpress/vol212/
②講演会・研修の講師
- 日経BP社主催「D3WEEK2016」(2016年7月)
ヤマハがコンテンツマーケティングと体験イベントで創るブランドのファンクラブ
http://expo.nikkeibp.co.jp/d3/2016/26B8.html
③その他
- Nikkei Style(2011年5月)
ソーシャルメディア 「書き込み」で職場に波紋
http://style.nikkei.com/article/DGXNASFE0600Q_Z00C11A5WZ8001